Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Auto Glanz Europe Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen anderweitig nutzen.

Unser Onlineshop wird von Shopify betrieben, das bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet, damit wir unsere Dienstleistungen bereitstellen und verbessern können.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Die von uns erhobenen Informationen hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Dienstleistungen interagieren. Sie können Folgendes umfassen:

Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Lieferadresse.
Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zahlungs- und Transaktionsinformationen.
Informationen über die Produkte, die Sie ansehen, Ihrem Warenkorb hinzufügen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren.
Kontoinformationen, Präferenzen und Einstellungen.
Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice bereitstellen.
Technische Informationen, wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browser, Ihr Gerät und Ihre Netzwerkverbindung.
Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen und auf ihr navigieren.

Wir können diese Informationen direkt von Ihnen, automatisch über die Website und Cookies oder von Shopify, Dienstleistern und anderen Geschäftspartnern erhalten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen und unser Geschäft zu betreiben.

Dazu gehört die Verwendung Ihrer Informationen, um:

Zahlungen zu verarbeiten und Bestellungen zu erfüllen.
Die Lieferung zu organisieren und Rücksendungen, Umtausche und Beschwerden zu bearbeiten.
Ihr Kundenkonto zu erstellen und zu verwalten.
Kundenservice zu leisten und auf Ihre Anfragen zu antworten.
Ihre Präferenzen zu speichern und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Betrug zu verhindern und die Sicherheit unserer Website und Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.
Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen einzuhalten.
Marketingmitteilungen zu senden, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wenn Sie Werbe-E-Mails von uns erhalten, können Sie sich jederzeit über den in der E-Mail enthaltenen Abmeldelink abmelden. Möglicherweise erhalten Sie weiterhin nicht werbliche Nachrichten zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website und bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen. Dazu können gehören:

Shopify.
Zahlungsdienstleister.
Versanddienstleister und Fulfillment-Partner.
IT-, Hosting- und Cloud-Speicher-Anbieter.
Anbieter von Kundenservice und Datenanalyse.
Marketing- und Werbepartner, soweit gesetzlich zulässig.
Andere professionelle Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig werden.

Wir können personenbezogene Daten auch weitergeben, wenn Sie uns darum bitten, Ihre Einwilligung erteilen oder einen Dienst nutzen, der die Weitergabe von Informationen an einen Dritten erfordert.

Informationen können auch offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren, zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte anderer oder im Rahmen einer Fusion, Umstrukturierung, eines Verkaufs oder einer anderen Geschäftstransaktion.

Dritte, die personenbezogene Daten verarbeiten, sind dafür verantwortlich, diese in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und ihren eigenen Datenschutzrichtlinien zu behandeln.

Shopify

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Informationen über Ihren Zugriff auf unsere Website und Ihre Nutzung unserer Website, um die von unserem Shop genutzten Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.

Über unsere Website übermittelte Informationen können daher mit Shopify und relevanten Dienstleistern geteilt werden. Einige dieser Empfänger können sich außerhalb des Landes befinden, in dem Sie leben.

Shopify kann auch Informationen über Ihre Interaktionen mit unserem Shop und anderen Händlern verarbeiten, um erweiterte Funktionen und personalisierte Dienstleistungen bereitzustellen. In diesen Situationen kann Shopify für die Beantwortung von Anfragen bezüglich seiner Verarbeitung Ihrer Informationen verantwortlich sein.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir und unsere Dienstleister können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Website zu betreiben, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren, unsere Dienstleistungen zu verbessern und relevantes Marketing bereitzustellen.

Weitere Informationen über die auf unserer Website verwendeten Cookies und die Ihnen zur Verfügung stehenden Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsdauer hängt von Faktoren ab, beispielsweise davon, ob die Informationen zur Erfüllung einer Bestellung, zur Führung eines Kundenkontos, zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Einhaltung gesetzlicher und buchhalterischer Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen und Richtlinien benötigt werden.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gemäß den geltenden Rechtsvorschriften gelöscht oder anonymisiert.

Sicherheit

Wir setzen geeignete organisatorische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

Kein Sicherheitssystem ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Sie sollten daher vermeiden, sensible oder vertrauliche Informationen über ungesicherte Kommunikationskanäle zu übermitteln.

Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen sicher zu verwahren, und sollten Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem teilen.

Internationale Übermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Ländern außerhalb des Landes, in dem Sie leben, verarbeitet oder gespeichert werden.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, verwenden wir, soweit erforderlich, anerkannte Garantien. Dazu können Angemessenheitsbeschlüsse oder genehmigte Standardvertragsklauseln gehören.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, und vorbehaltlich geltender gesetzlicher Einschränkungen haben Sie möglicherweise das Recht:

Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen.
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Die Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten zu verlangen.
Bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen.
Eine Kopie Ihrer Informationen in einem übertragbaren Format zu erhalten.
Die Übertragung von Informationen an eine andere Organisation zu verlangen, soweit zutreffend.
Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist.

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Wir werden innerhalb der nach den geltenden Datenschutzgesetzen vorgeschriebenen Frist antworten.

Personenbezogene Daten von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb des geltenden Volljährigkeitsalters.

Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter, der glaubt, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kann uns kontaktieren, um die Löschung dieser Informationen zu beantragen.

Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Dienstleistungen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder die Inhalte dieser Websites.

Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung jeder externen Website zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Auto Glanz Europe.

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftspraktiken oder rechtlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln.

Wenn die Richtlinie aktualisiert wird, wird die überarbeitete Version auf dieser Website zusammen mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Auto Glanz Europe.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze ist Auto Glanz Europe der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

Zuletzt aktualisiert: 18 September 2026